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场景营销:高效营销的新思维,用场景“说服”用户书籍详细信息

  • ISBN:9787554615645
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2020-07
  • 页数:240
  • 价格:30.30
  • 纸张:轻型纸
  • 装帧:平装-胶订
  • 开本:16开
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
  • 豆瓣评分:暂无豆瓣评分

寄语:

场景营销专家实操笔记。万科、小米、网易云音乐、海底捞等行业巨头都在用的互联网营销模式。用场景方法论打造爆款产品,给用户制造超爽消费体验,扩大品牌影响力,促进企业产品高效转化,快速提升企业价值。

内容简介:

《场景营销》作为场景营销指南,基于对场景营销的认识,依次介绍了进行场景营销应该具备的场景思维及方法,构建营销场景的过程中需要借助的互联网技术,基于场景来源的多角度场景构建,以及不同的营销模式对不同用户需求的满足,利用跨界营销给品牌赋予新的创意营销机会,建立营销社群来增强品牌与用户之间的黏性。同时本书还提出了场景管理的内容,为企业构建有效的场景营销组织形态提供参考。

《场景营销》内容丰富,由浅入深,对企业营销管理者、互联网营销人员及运营人员的工作具有很好的指导作用,同时,本书还可以作为高等院校营销相关专业师生的延伸阅读。

书籍目录:

章    互联网时代,催生场景营销

场景是一种消费模式  //  002

场景就是人们消费行为的反映  //  006

互联网助力,场景营销时代到来  //  009

以体验为核心,让商业价值瞄准用户  //  013

四大环节,让场景营销真正落地  //  017

【场景说】产品即场景,手机App的营销场景制造  //  021

 

第二章    方法论指导,场景思维塑造营销布局

场景思维是什么  //  026

借助IBCD工具洞察取舍场景  //  030

三个角度全面洞察,做好场景构建基础  //  035

场景价格方法论,确定产品场景价格  //  042

用充分场景感知来放大产品价值  //  047

发散思维,才能做好场景策划  //  050

场景心法:就是要做场景延伸  //  055

【场景说】场景时代,场景思维赋能产品营销  //  059

 

第三章    技术做基础,解决场景搭建问题

互联网新型技术为场景构建打好基础  //  064

三大技术手段助力场景搭建  //  068

H5技术,塑造移动体验新场景  //  071

场景环境越全面,场景营销越给力   //  075

利用场景工具增加用户互动兴趣  //  080

【场景说】自媒体盛行下的人格化娱乐场景呈现  //  084

 

第四章    从场景来源出发,多角度构建营销场景

用户才是场景诞生的源头  //  088

数据可靠,真实场景虚拟化  //  093

优质渠道,造就完美的全场景体验  //  096

营销内容才是场景的主宰  //  100

品牌:赋予场景营销更多的价值  //  103

质的服务,也能深入用户的心底  //  106

【场景说】优质品牌在场景营销中的进取之路  //  110

 

第五章    不同的营销模式,满足不同用户的场景体验

LBS场景营销:精准化的消费体验  //  114

O2O场景营销:无缝衔接碎片时间与场景  //  118

O2M场景营销:以体验为中心的全场景消费  //  121

社群营销:造就场景社交营销好口碑  //  125

内容营销:构建个性化营销场景  //  128

【场景说】实体零售店的场景营销新趋向  //  131

 

第六章    多元场景跨界,让创意契合造就营销奇迹

以用户为中心,搭建跨界营销场景  //  136

规避竞争,跨界产品才能优势互补  //  139

跨界品牌,发展理念要一致  //  141

消费群体一致,跨界产品才有出路  //  143

【场景说】场景创造,让消费者身临其境  //  145

 

第七章    场景化社群营销构建,凝聚社群的力量

场景化社群构建,抓住五个关键点  //  148

物质 精神,合力激活社群  //  154

社群产品——社群变现的基础  //  159

社群文化,实现社群活力的凝聚与维系  //  163

破解中心化,构建多中心化社群场景  //  167

高档次的社群品牌价值,才能吸引用户  //  170

【场景说】社交场景创造出的多元化商业法则  //  174

 

第八章    场景营销管理,让体验营销落地

场景营销管理的内涵  //  178

从用户期望出发,在竞争下满足客户需求  //  182

整合营销渠道,让价值诞生于协作场景  //  186

洞察用户需求,构建场景营销目标  //  191

移步换景,跟随价值动态把握场景营销  //  196

【场景说】新时代下,商业环境对企业的影响  //  201

 

第九章    蜂窝状组织连接,场景营销的发展流向

社群重构连接,探索未来商业的爆发点  //  206

蜂窝状组织结构,未来场景营销的主流  //  209

两个核心机制,维系蜂窝状组织构建  //  214

两种战略、三种模式,定义企业未来发展  //  218

未知商业环境下的企业场景管理  //  223

【场景说】组织的演化推动企业发展  //  226

作者介绍:

        营销铁军是一个由多人组成的营销课题调研小团队,成员是有着十多年经管图书操作和出版经验的资深人士。作为互联网营销领域的一支火箭军,对营销市场有着极高的敏感度。通过团队成员的不懈努力,以及与多所高校、数十位电商运营之间的深度合作,团队相继推出了多部互联网营销领域的专著。同时,团队深入互联网营销现场,对营销过程中的各个环节进行精准的研究,掌握着互联网营销领域前沿动向。团队一直秉承着服务大众的精神,将为读者出好书作为团队的发展信念,力求给读者打造出实用有效的互联网营销宝典。

出版社信息:

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书籍摘录:

章    

互联网时代,催生场景营销

在移动互联网时代,传统的广告营销失去了足够的效力,新型营销模式正在兴起,比如场景营销、社群营销、流量营销等正逐渐成为营销界的主流。这些新型营销方式更加注重的是应用的拓展和平台的搭建。场景营销作为一种体验式营销,以消费者为中心,更加关注的是消费者在整个营销环境中的消费延伸和体验,力求让消费者在场景营销中获得的满足感,让商家和消费者在这样的场景营销中实现双赢。

场景是一种消费模式

2015年,除了微信红包成为一大热点,获得了极大的关注之外,场景营销也在这年赚足了热度。各大门户网站、论坛、媒体等纷纷提及“场景营销”这个词。

从成为热点话题到逐渐在实践中广泛应用,这是一个慢慢积淀和酝酿的过程。并且在互联网技术革命的促使下,场景营销开始步入常态化,成为一种实用的商业形态。

场景的基本理解

“场景”这个词有些抽象,在营销中它指一种思维方式,就是利用互联网和移动互联网来不断制作和生成场景,将不同的对象连接起来。

在商业范畴中,场景与销售渠道之间不能画等号,也不能将场景等同于供需对接的具体场景。在这里,场景是由人、地点、时间、技术等多重维度构建的一个小世界。这个小世界可以是真实的,也可以是虚拟的。

除此之外,场景也是一种功能体现,其以人为中心,借助互联网和移动互联网来实现高效连接,利用内容来重构产品和用户的连接。

场景的兴起与大数据智能技术的成熟应用紧密相关。商家会基于数据思维来为用户进行画像,将用户的各种表现数据化,数据思维指导商家重新认识用户,数据成为用户消费面貌的反映。而人们对移动设备的依赖,以及AI、VR、AR等技术的成熟,更是将用户包围在了一个数据网络中,在这个数据网络中,人们的各种消费行为可以进行有效的连接,这就为商家的场景制造提供了非常宝贵的原始资料。那么,在有了基础之后,场景是如何产生的呢?

例如,社交软件微信中的“微信运动”功能以及一些其他运动App通过定位运动位置、记录用户步数、运动天数打卡、与好友PK等模式来激励用户运动。这就使得单纯的运动演化成包含诸多场景的运动体验。

场景的六大要素

场景的产生与其六大要素是分不开的。场景的六大要素可以概括为表1-1中所示的内容。

表1-1 场景的六大要素

六大要素 具体内容

人物——谁 性别、年龄、职业、爱好、过去的习惯、当下需求等

时间——在什么时候 季节、节庆、日期∕星期、白天∕晚上等

地点——在什么地点∕去了哪里 地理位置、国家、城市、街区、楼宇等

环境——在什么样的环境下 信息环境(图像、声音、气味……)、周围人群∕

人群关系等

行动——做了什么 线上或线下有目的或无目的的购物、饮食、等候、交流询问等

结果——产生了什么样的结果 停留、离开、消费等

在场景的构建过程中,这六大要素是必不可少的。场景六大要素的存在与延伸为商家提供了制造场景的无限可能:在任何时间、任何地点,商家都可以根据人物的具体行动来制造营销场景。

了解场景,为场景应用打好基础

场景是其六大要素相互作用的结果,一般有以下几个特征。

1.场景的功能性

每一个场景都有相适应的综合商业环境。场景本身的商业环境会对顾客进行选择。比如说商场汇集了购物、美食、游戏、电影等功能,凭借这些功能,就能将相应的顾客吸引进来。

2.场景的周期性

场景会因为时点的不同而有不同的变化,不同时间的作用下,场景对顾客的吸引力会有差异。例如冬季的户外滑雪运动会制造出一个营销场景,而冬季一结束,这个场景的再次出现就只能等到下一个冬季。

3.场景的公开性

在任何场景中,人们的行为都是公开的,甚至可以被量化。比如在一家超市,人们选购多的物品就是维持基本生活的物品,如米、面、油、肉、蛋、奶等,这些都是公开的、可以被发现的。

4.场景的群体性

一部分场景是由一些群体在某个时点制造的。例如快闪活动、节庆期间群体某种统一的行为等,都是群体性的场景。

5.场景的变动性

人在某些场景中行为会发生变动。这是一种不可预估的变动。例如你本来是在商场选购衣服,但这时正好有熟人告诉你网上同款的衣服更便宜,于是你听从熟人的建议结束这次购物体验,转而到网店进行选购,这种变化就是心理带动的行为变化。

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原文赏析:

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其它内容:

编辑推荐

推荐1:内容丰富,详略得当,重点突出,要点鲜明。

既能把握场景营销的本质及操作方法,又能借助实例揭示场景营销的本质和操作方法。图表结合、简单清晰、易于理解,一读就懂、一看就会的场景营销指南,为企业的营销出谋划策,让企业价值*化。

推荐2:汇集场景营销界的各家智慧,多重提炼、浓缩与创新。

主打场景思维传输,从产品思维、入口思维、流量思维、链接思维、跨界思维、分享思维、共享思维、社群思维角度切入,有趣有味,融会贯通,让场景思维主宰场景营销,用场景思维给场景营销赋能,实现场景管理。

推荐3:技巧丰富,方法到位。

打造场景营销的完美工具,带你轻松走进场景营销现场,LBS场景营销、O2O场景营销、O2M场景营销、社群营销,用跨界融合引领营销潮流。

推荐4:专注于场景营销的本质,探寻商业价值爆点。

跟随场景思维的指导,借助互联网下的碎片化机会,见缝插针,顺藤摸瓜,成为场景营销的王者,用新爆点创造商业价值。

推荐5:经典场景营销案例,融合前沿的场景营销操作,制造新颖的阅读体验。

网易云音乐的“小纸条”场景对自我表达的再现;网易云音乐与海底捞的“食听”结合;经典脑白金与NOCAO时尚品牌的跨界合作……给读者一种全新的阅读体验。

 


前言

“场景营销”这个词,对很多人来说是一个新鲜的词。事实上场景营销早已出现,只是它一直潜伏着,很多人没有注意到而已。随着我国互联网技术的发展及应用,场景营销才逐渐显露,慢慢兴盛起来,成为一种越来越时尚的营销模式。

做场景营销的关键是要能抓住用户需求,以用户需求构建相应的真实或虚拟场景,进而让用户对场景进行感知,从而产生消费行为。不过,场景营销的成功运用,主要归功于互联网的兴起和普及。因为场景营销模式注重将各类消费品整合在同一消费环境下,使消费形成无缝衔接。这种基于场景连接的消费会给消费者带来更完美的体验,使得消费者更倾向于在这种模式下消费。同时,这种营销模式还会让消费者逐渐培养起一种特定的、适应这种消费的消费心态。

场景营销成功的要领是创造有趣的场景,吸引消费者进入场景完成消费。为了满足消费者更多的消费体验,同时也为了唤起消费者适应场景营销的心态,实现多次销售,商家会利用各种技术、机会、渠道等来构建营销场景。例如我们经常在微信朋友圈看到的集赞享优惠活动,就是一种线上的虚拟营销场景;而我们看到的房地产公司与保险公司之间的配合,让消费者选购住房的同时再购买相应保险的画面,就是一种线下的营销场景了。

场景营销倡导的是双赢机制:在为用户带来满意体验的同时,也要为各大商家带来发展的新机遇。场景营销要成功,一个完美的场景构建是必不可少的,因为这样一个完美的场景将会是一个充满活力的引流机,能吸引和带动非常庞大的消费群体。要带动消费,场景的设计至关重要,而且商家越来越注重品牌的投入与带动效果,也力求打造跨界和多元融合的场景营销模式,全场景营销成为场景营销设计的追求。

本书从场景营销的基础知识讲起,对场景营销的设计要点进行了重点呈现,此外还对场景营销的管理工作做出了描述。通过本书,读者可以全面地把握场景营销的内容,从基础知识到场景营销设计,再到场景的现场管理,一系列的讲解定能让读者快速掌握场景营销这一新型营销模式。

场景营销面对的是多人群、多品牌、多渠道、多场景的营销,追求的是生活场景向销售场景转变。相信本书中的理论与案例能够给读者带去更多的启发,帮助读者做好场景营销设计。

 


书籍介绍

《场景营销》作为场景营销指南,基于对场景营销的认识,依次介绍了进行场景营销应该具备的场景思维及方法,构建营销场景的过程中需要借助的互联网技术,基于场景来源的多角度场景构建,以及不同的营销模式对不同用户需求的满足,利用跨界营销给品牌赋予新的创意营销机会,建立营销社群来增强品牌与用户之间的黏性。同时本书还提出了场景管理的内容,为企业构建有效的场景营销组织形态提供参考。

本书内容丰富,由浅入深,对企业营销管理者、互联网营销人员及运营人员的工作具有很好的指导作用,同时,本书还可以作为高等院校营销相关专业师生的延伸阅读。

书籍真实打分

故事情节:5分

人物塑造:3分

主题深度:5分

文字风格:3分

语言运用:5分

文笔流畅:8分

思想传递:9分

知识深度:3分

知识广度:3分

实用性:8分

章节划分:7分

结构布局:4分

新颖与独特:9分

情感共鸣:7分

引人入胜:6分

现实相关:3分

沉浸感:5分

事实准确性:5分

文化贡献:9分

网站评分

书籍多样性:6分

书籍信息完全性:5分

网站更新速度:7分

使用便利性:4分

书籍清晰度:3分

书籍格式兼容性:7分

是否包含广告:6分

加载速度:6分

安全性:6分

稳定性:7分

搜索功能:6分

下载便捷性:6分

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