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摇钱树 【正版保证】书籍详细信息
- ISBN:9787111207399
- 作者:暂无作者
- 出版社:暂无出版社
- 出版时间:2007-02
- 页数:177
- 价格:6.33
- 纸张:胶版纸
- 装帧:平装
- 开本:16开
- 语言:未知
- 丛书:暂无丛书
- TAG:暂无
- 豆瓣评分:暂无豆瓣评分
寄语:
【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
内容简介:
企业80%的利润来自20%的大客户,他是你的摇钱树。那么,如何区分现有客户?如何留住优质客户?如何培植大客户?如何收获大利润?作为风驰传媒集团总裁,作者以服务大客户、赚取大利润为落笔点,结合自己多年从事大客户管理的经验,从制定大客户发展战略,全面了解大客户,分析竞争对手,确定获利能力,针对大客户实施服务计划,确定企业利润的金矿——客户价值管理,并通过与大客户建立战略伙伴关系,成就大客户管理的未来等八个方面,阐述了大客户服务的内涵和基本做法。阅读本书,可以让你掌握生意场上最锐利的武器。
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编辑推荐
企业80%的利润来自20%的大客户,他是你的摇钱树。那么,如何区分现有客户?如何留住优质客户?如何培植大客户?如何收获大利润?作为风驰传媒集团总裁,作者以服务大客户、赚取大利润为落笔点,结合自己多年从事大客户管理的经验,从制定大客户发展战略,全面了解大客户,分析竞争对手,确定获利能力,针对大客户实施服务计划,确定企业利润的金矿——客户价值管理,并通过与大客户建立战略伙伴关系,成就大客户管理的未来等八个方面,阐述了大客户服务的内涵和基本做法。阅读本书,可以让你掌握生意场上最锐利的。
书籍介绍
企业80%的利润来自20%的大客户,他是你的摇钱树。那么,如何区分现有客户?如何留住优质客户?如何培植大客户?如何收获大利润?作为风驰传媒集团总裁,作者以服务大客户、赚取大利润为落笔点,结合自己多年从事大客户管理的经验,从制定大客户发展战略,全面了解大客户,分析竞争对手,确定获利能力,针对大客户实施服务计划,确定企业利润的金矿——客户价值管理,并通过与大客户建立战略伙伴关系,成就大客户管理的未来等八个方面,阐述了大客户服务的内涵和基本做法。阅读本书,可以让你掌握生意场上最锐利的武器。
书籍真实打分
故事情节:5分
人物塑造:5分
主题深度:6分
文字风格:6分
语言运用:6分
文笔流畅:5分
思想传递:5分
知识深度:4分
知识广度:8分
实用性:5分
章节划分:5分
结构布局:7分
新颖与独特:4分
情感共鸣:8分
引人入胜:3分
现实相关:4分
沉浸感:9分
事实准确性:6分
文化贡献:6分
网站评分
书籍多样性:7分
书籍信息完全性:8分
网站更新速度:8分
使用便利性:3分
书籍清晰度:5分
书籍格式兼容性:3分
是否包含广告:5分
加载速度:6分
安全性:9分
稳定性:6分
搜索功能:9分
下载便捷性:5分
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