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自信而高效的沟通书籍详细信息

  • ISBN:9787543982901
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2021-5
  • 页数:216
  • 价格:49.80
  • 纸张:暂无纸张
  • 装帧:暂无装帧
  • 开本:暂无开本
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
  • 豆瓣评分:暂无豆瓣评分

内容简介:

不会沟通?如何稳步立足职场

没有自信?如何得到他人信任

效率低下?如何才能抓准重点

来自职场第一线的经验总结,结合大量真实案例,剖析多种场景下的人际交流准则,提供提升沟通能力的切实建议,助你在职场上收获更多

书籍目录:

序言 与人性合作,而非对抗

PART1 从了解人性中受益

影响别人是门艺术

影响别人的"基本诀窍"

如何利用你的隐藏资本

PART2 如何积极影响别人的行为和态度

如何掌控别人的行为和态度

如何给人留下良好的第一印象

PART3结交朋友和保持友谊的技巧

如何利用"三大秘诀"吸引别人

如何让别人立即感到友好?

PART4 有效的说话技巧助你成功

如何培养你的说话技巧

倾听如何助你成功

如何让别人从你的角度看问题

PART5 如何有效地与他人协作

如何让别人100%地与你合作

如何在人际关系中运用神奇力量

如何在不冒犯的情况下批评别人

PART6 你的职场全科人际指南

一份通向成功与幸福的行动计划

作者介绍:

作者简介

莱斯·吉卜林(Les Giblin)

美国营销、人际关系培训及演讲专家,职业生涯起步于销售行业,1965年当选为美国"全国年度推销员"

后开设以"沟通技巧"为主题的演讲课程,曾为通用电气、美林证券、强生公司等多家世界500强企业提供培训与咨询,代表作有《沟通技巧》《与人 交往的艺术》《成为社交通》等,先后被翻译为十余种语言出版

译者简介

郑世彦,华东师范大学心理学硕士,心理学编辑,心理咨询师

著有《看电影学心理学》,译有《存在—人本主义治疗》《生涯咨询》《现实疗法》《选择理论》《心理学史》等。

出版社信息:

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书籍摘录:

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原文赏析:

生活中的胆小鬼自以为学会了如何与人“和睦”相处,想以此避免麻烦。但其实,那些羞怯、退缩和顺从的人所学会的与人相处的方法,就是让别人任意欺负自己。


赞美一个人所做的事情,而不是赞美他这个人。赞美他所拥有的东西,而不是赞美这个人本身。

正确:史密斯小姐,你最近打字打得非常好。

错误:史密斯小姐,你真是个好员工。

正确:琼斯,你上周的销售额在全区领先。

错误:琼斯,你是我们这儿最好的推销员。

正确:你的头发真漂亮。

错误:你真是个美人儿。

正确:

您这座房子真的好漂亮。 错误:您一定是个大人物,才能过上这样的生活。

当你赞扬别人的行为或特质时,你的赞美是特别的,听起来更真诚。而且,如果别人知道他为什么被赞美,往往会产生最好的效果。赞美别人的行为而不是他这个人,也避免了被人指责偏祖或带有偏见。这样还可以避免某些尴尬的局面。


在今天,理想的企业高管不是一个天才,也不是一个聪明到拥有无数创意的人。和对而言。他是一个足够聪明、能够利用手下员工无数创意的人。一个能够做出最终决定并付诸实施的管理者。他的确是个天才,只不过是在人际关系方面,而不是在创意方面。触知道如何将自己的想法与他人的想法相乘。他懂得如何管理员工,让他们遵守并全心全意地执行他的决定。


“我遇到了一个难题,需要你的帮助。这是我想要完成的事情,你觉得它怎么样?你有什么更好的主意吗?

人这项工作,

从心理学上讲,一个人不可能为你付出100%的体力,除非他被允许提供自己的想法。


如果你想说服别人,不仅要让他改变主意。你还必须知道如何把他从自己的矛盾中解救出来。

这里有两种方法:

方法一:限没对方一开始并没有掌握所有的事实。你可以说:“当然,我完全可以理解你是怎么想的、因为你当时并不知道某些情况。”“起初我也有这样的感觉,但后来我偶然发现了某个信息。”

方法二:建议他采用一些可以把责任转嫁给其他人的方法。


把自己带入谈话中,形成你们之间的共同组带,这对对方来说是一种赞同。这样做实际上是在说:“我同意你的观点。”“我也是这样。”“我也喜欢那个。”“我也是这么想的。”“我跟你有点像。”任何关于你或你过去经历的话语只要能表明你和对方的相似点,都会让对方更加喜欢你。

其它内容:

书籍介绍

不会沟通?如何稳步立足职场

没有自信?如何得到他人信任

效率低下?如何才能抓准重点

来自职场第一线的经验总结,结合大量真实案例,剖析多种场景下的人际交流准则,提供提升沟通能力的切实建议,助你在职场上收获更多

书籍真实打分

故事情节:8分

人物塑造:4分

主题深度:8分

文字风格:9分

语言运用:3分

文笔流畅:4分

思想传递:6分

知识深度:8分

知识广度:4分

实用性:6分

章节划分:9分

结构布局:6分

新颖与独特:3分

情感共鸣:4分

引人入胜:6分

现实相关:4分

沉浸感:8分

事实准确性:5分

文化贡献:3分

网站评分

书籍多样性:6分

书籍信息完全性:3分

网站更新速度:4分

使用便利性:9分

书籍清晰度:9分

书籍格式兼容性:3分

是否包含广告:3分

加载速度:7分

安全性:6分

稳定性:9分

搜索功能:6分

下载便捷性:9分

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