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现代酒店礼仪 即用即查书籍详细信息
- ISBN：9787806397824
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2002-09
- 页数：336
- 价格：18.00
- 纸张：暂无纸张
- 装帧：平装
- 开本：暂无开本
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
内容简介：
怎样让客人有“宾至如归”的感觉？
怎样为客人营造温馨、舒适的气氛？
怎样为客人提供周到、规范的礼仪服务？
本书将为你展示现代酒店的主动服务精神，帮你弘扬现代酒店的企业文化，实现酒店经济效益和社会效益双赢。
书籍目录：
第一章 礼仪在酒店中的作用
第二章 酒店员工的仪表
第三章 酒店的基本礼仪
第四章 迎送礼仪
第五章 前厅部服务礼仪
第六章 客房部服务礼仪
第七章 餐饮部服务礼仪
第八章 宴会服务礼仪
第九章 康乐部服务礼仪
第十章 商场部、保安部服务礼仪
第十一章 主管、领班服务礼仪
第十二章 宗教礼仪常识
第十三章 我国主要客源国和地区的习俗和礼仪
附录：酒店常用英语
作者介绍：
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出版社信息：
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书籍摘录：
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原文赏析：
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其它内容：
书籍介绍
怎样让客人有“宾至如归”的感觉？
怎样为客人营造温馨、舒适的气氛？
怎样为客人提供周到、规范的礼仪服务？
本书将为你展示现代酒店的主动服务精神，帮你弘扬现代酒店的企业文化，实现酒店经济效益和社会效益双赢。
书籍真实打分
故事情节：6分
人物塑造：9分
主题深度：9分
文字风格：7分
语言运用：8分
文笔流畅：8分
思想传递：8分
知识深度：3分
知识广度：7分
实用性：8分
章节划分：5分
结构布局：9分
新颖与独特：8分
情感共鸣：6分
引人入胜：9分
现实相关：7分
沉浸感：6分
事实准确性：7分
文化贡献：7分
网站评分
书籍多样性：4分
书籍信息完全性：6分
网站更新速度：8分
使用便利性：7分
书籍清晰度：9分
书籍格式兼容性：5分
是否包含广告：8分
加载速度：7分
安全性：4分
稳定性：6分
搜索功能：8分
下载便捷性：5分
下载点评
- 中评多(82+)
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下载评价
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