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物流客户服务书籍详细信息
- ISBN：9787111555605
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2023-09
- 页数：暂无页数
- 价格：25.70
- 纸张：暂无纸张
- 装帧：平装
- 开本：暂无开本
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
内容简介：
《物流客户服务》课程是在《北京市中等职业学校以工作过程为导向的课程开发项目》中，根据物流管理专业典型职业活动——客户服务直接转化的专业核心课程，对《物流业务信息处理》、《仓储作业》、《配送与流通加工作业》等核心课程起着业务补充和上下衔接的作用，具有较强的实践性。
本课程的主要任务是使学生熟悉物流客户服务流程，掌握客户服务技巧，熟练完成物流客户服务工作，具备较强的沟通能力与应变能力，形成认真严谨的工作态度，树立一切为客户服务的良好意识。
书籍目录：
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作者介绍：
苏虹，北京商务科技学校物流系教师，学校青年骨干教师之一，曾多次参加国家及北京市骨干教师培训班，从事一线物流专业教学多年，具有丰富经验。
出版社信息：
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书籍摘录：
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原文赏析：
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其它内容：
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书籍真实打分
故事情节：5分
人物塑造：5分
主题深度：7分
文字风格：4分
语言运用：9分
文笔流畅：5分
思想传递：4分
知识深度：4分
知识广度：7分
实用性：8分
章节划分：5分
结构布局：4分
新颖与独特：6分
情感共鸣：7分
引人入胜：3分
现实相关：8分
沉浸感：8分
事实准确性：3分
文化贡献：6分
网站评分
书籍多样性：9分
书籍信息完全性：5分
网站更新速度：8分
使用便利性：6分
书籍清晰度：6分
书籍格式兼容性：9分
是否包含广告：9分
加载速度：9分
安全性：6分
稳定性：9分
搜索功能：8分
下载便捷性：9分
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下载评价
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