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顾客满意之道书籍详细信息

  • ISBN:9787030185709
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2007-3
  • 页数:211
  • 价格:28.00元
  • 纸张:暂无纸张
  • 装帧:暂无装帧
  • 开本:暂无开本
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
  • 豆瓣评分:暂无豆瓣评分

内容简介:

《顾客满意之道》从实用角度出发,论述了让顾客满意的真正意义;实现顾客满意的要点;顾客的满意与不满的原因;将顾客的不满信息转化为提升业绩的契机;顾客信息管理系统和与顾客面对面交流同样重要;以及顾客满意活动的实施步骤等,相信一定会有助于企业管理及营销人员防止顾客流失,获得新的顾客,提高营销业绩,为企业带来更大的回报。

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其它内容:

书籍介绍

《顾客满意之道》从实用角度出发,论述了让顾客满意的真正意义;实现顾客满意的要点;顾客的满意与不满的原因;将顾客的不满信息转化为提升业绩的契机;顾客信息管理系统和与顾客面对面交流同样重要;以及顾客满意活动的实施步骤等,相信一定会有助于企业管理及营销人员防止顾客流失,获得新的顾客,提高营销业绩,为企业带来更大的回报。

书籍真实打分

故事情节:6分

人物塑造:3分

主题深度:5分

文字风格:6分

语言运用:9分

文笔流畅:5分

思想传递:6分

知识深度:3分

知识广度:3分

实用性:3分

章节划分:5分

结构布局:6分

新颖与独特:4分

情感共鸣:6分

引人入胜:3分

现实相关:4分

沉浸感:8分

事实准确性:9分

文化贡献:6分

网站评分

书籍多样性:8分

书籍信息完全性:3分

网站更新速度:5分

使用便利性:6分

书籍清晰度:9分

书籍格式兼容性:6分

是否包含广告:3分

加载速度:8分

安全性:4分

稳定性:6分

搜索功能:7分

下载便捷性:5分

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