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销量飙升密码 :口碑 [美] Larry Freed 著,胡俊 译 清华大学出版社【正版】书籍详细信息
- ISBN：9787302404927
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2015-08
- 页数：暂无页数
- 价格：82.00
- 纸张：胶版纸
- 装帧：平装-胶订
- 开本：16开
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
寄语：
全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
内容简介：
21世纪，企业与消费者之间的关系有了戏剧性的转变，消费体验成为直接影响的重要因素。ForeSee经过近十年客户满意度的调查研究，提出了一种更科学的度量指标：口碑指数。口碑指数分析的作用旨在：使用行为数据、反馈、观察与满意度来预测客户行为，找到提升客户体验的方法，使用大数据来提升市场与商品的有效性。
书籍目录：
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作者介绍：
Larry Freed，ForeSee公司的董事长兼首席执行官。ForeSee是一家开展客户体验分析学工作的公司，度量满意度，并对如何优化改善点以发挥大效用给出有力的见解。作为一个所有接触点与品牌层面的客户满意度专家，Larry广泛地谈到了私人与公共领域的产业活动话题，并被各大主版与媒体所引用，其中包括N、《华尔街日报》以及《华盛顿邮报》与《投资者商业日报》。Larry还是2011年出版的Managing Forward一书的作者。
出版社信息：
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书籍摘录：
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其它内容：
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书籍真实打分
故事情节：7分
人物塑造：4分
主题深度：5分
文字风格：7分
语言运用：6分
文笔流畅：4分
思想传递：3分
知识深度：5分
知识广度：8分
实用性：8分
章节划分：8分
结构布局：4分
新颖与独特：9分
情感共鸣：8分
引人入胜：4分
现实相关：5分
沉浸感：8分
事实准确性：3分
文化贡献：6分
网站评分
书籍多样性：4分
书籍信息完全性：5分
网站更新速度：8分
使用便利性：9分
书籍清晰度：6分
书籍格式兼容性：6分
是否包含广告：4分
加载速度：4分
安全性：5分
稳定性：7分
搜索功能：8分
下载便捷性：7分
下载点评
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- 一般般(408+)
- 体验还行(161+)
- 差评少(551+)
下载评价
网友 索***宸：书的质量很好。资源多
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